退職理由をなぜ聞くか？

面接を担当されている皆さん！

面接の時に「退職理由」って聞きますか？

採用支援の場でこの質問をすると

多くの方が「聞きます！」とお答え頂きます。

そして続けて「何で退職理由を聞くのですか？」

という質問をすると「同じ理由で辞められた困るから」

という意見が非常に多いです。

確かに、転職サイトのコラムなどにも

面接で退職理由を聞かれるのは

「同じ理由で辞めることがないかを

確かめることが、主な目的です。」

と書かれています。

では、これは本当でしょうか？

そもそもストレートに退職理由を聞いて

応募者は本音で退職理由を語るのでしょうか？

答えはNoです。

もう一方で、前述の転職サイトには

「転職理由と退職理由の本音ランキングBest10」

というのが掲載されています。（以下抜粋）

退職理由の本音ランキング

1位：上司・経営者の仕事の仕方が気に入らなかった（23％）

2位：労働時間・環境が不満だった（14％）

3位：同僚・先輩・後輩とうまくいかなかった（13％）

4位：給与が低かった（12％）

5位：仕事内容が面白くなかった（9％）

6位：社長がワンマンだった（7％）

7位：社風が合わなかった（6％）

同7位：会社の経営方針・経営状況が変化した（6％）

同7位：キャリアアップしたかった（6％）

10位：昇進・評価が不満だった（4％）

退職理由のタテマエランキング

1位：キャリアアップしたかった（38％）

2位：仕事内容が面白くなかった（17％）

3位：労働時間・環境が不満だった（11％）

同3位：会社の経営方針・経営状況が変化した（11％）

5位：給与が低かった（7％）

6位：雇用形態に満足できなかった（4％）

同6位：勤務地が遠かった（4％）

同6位：仕事に対する責任がなく物足りなかった（4％）

9位：上司・経営者の仕事の仕方が気に入らなかった（2％）

同9位：同僚・先輩・後輩とうまくいかなかった（2％）

いやいや、ちょっとおかしくないですか？

例えば、本音は人間関係で退職しているのに、

タテマエ（面接での返答）は

キャリアアップしたから辞めたと

多くの人が返答しているわけです。

ここで疑問が生じます。

では、キャリアアップしたくて前職を退職した人は、

次の会社はキャリアアップしたくなって

辞めることはないのでしょうか？

おそらく、再度キャリアアップしたいと思い、

退職するケースはあると思います。

しかし、多くの面接官が

「同じ理由で辞めることがないかを確かめる」

という理由で退職理由を確認しているはずなのい、

多くの応募者は繰り返す退職理由を話します。

そして、それを面接官はふむふむと聞いて

面接が成り立っているということです。

本当に同じ理由で

辞めることがないかを確かめるなら、

もう一歩踏み込んで

「キャリアアップしたかったから辞めました」

と答えた人には

「では、当社が最後になる理由はなぜですか？」

と追加で質問してみましょう！

そして、本当にキャリアアップ目的で退職した人なら

その理由を明確に話して頂けるのではないでしょうか？

最後に求職者の方に／

面接は素直に受けましょう！

特に退職理由については

タテマエを使うのではなく、

自分が辞めた理由（一つとは限りません）を

自分なりに考察し、

繰り返さないために何を考えたか、

何を変えたかまで考えてみましょう！

そう考えれば、

退職理由は次の会社への志望動機にもなってきますよ。

志望動機を面接で聞きますか？

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